Se rendre au contenu

Syndrome 
de Diogène


Un service spécialisé, humain et discret pour des situations d'accumulation extrême.

Nous vous accompagnons avec respect et bienveillance pour un nettoyage complet et une remise en état des lieux.

Un accompagnement complet et respectueux

Nous intervenons avec discrétion et bienveillance pour vous libérer de l'encombrement et vous permettre de retrouver un environnement sain et sécurisé.

Discrétion
et respect

Intervention discrète et sans jugement, dans le respect total de votre situation.

Accompagnement
humain

Une entreprise à l'écoute pour vous orienter à chaque étape.

Remise en état
complète

Nettoyage, démontage et remise aux normes des lieux sales et dégradés.

Évacuation
responsable

Tri, recyclage et traitement des déchets dans le respect des normes en vigueur.

Devis gratuit
et personnalisé

Évaluation sur place et devis détaillée à chaque situation.

Comment se déroule l'intervention ?

1 Prise de contact et évaluation

Contact par téléphone au 06 23 64 82 77 ou par email à johannick76@gmail.com 

afin de trouver une solution adaptée.

2 Diagnostic et devis

Analysez l'état du logement et envoi d'un devis gratuit, personnalisé et sans surprise sous 24 h.

3 Débarras,nettoyage et démontage

Vidage, tri, organisation du logement, nettoyage en profondeur et remise en état sain et propre.

Comprend la prestation ?

  • Tri des objets, déchets et encombrants.
  • Mise en sacs renforcés : déchets, papiers, vêtements.
  • Débarras des meubles si nécessaire.
  • Évacuation vers une benne professionnelle.
  • Protection des parties communes.
  • Mise en place des bâches de protection si nécessaire.
  • Sécurisation des zones à risque.
  • Sacs renforcés et sacs gravats.
  • Produits désinfectants et dégraissants professionnels.
  • Nettoyeur vapeur et divers outillages.
  • Nettoyage complet des sols, murs, portes et surfaces.
  • Nettoyage de la cuisine, des WC, de la salle de bain et des autres pièces.
  • Retrait des graisses, saletés incrustées et traces tenaces.
  • Désinfection virucide, bactéricide et fongicide.
  • Pulvérisation.
  • Assainissement du logement.
  • Désodorisation du logement.
  • Traitement anti-odeurs.
  • Chargement du véhicule.
  • Transport vers la déchetterie agréée.
  • Frais de dépôt des déchets.
  • Vérification complète du logement.
  • Photos avant/après si demandées.
  • Conseils de remise en état si nécessaire.
  • Traitement par ozone.
  • Désinsectisation / dératisation.

Grille tarifaire 2026

Chaque situation étant unique, nos tarifs sont établis selon le volume à traiter, l'état du logement et les besoins spécifiques.

Type de bien concerné Détail des prestations Nombre de jours Tarif HT Montant TTC
Studio Tri ciblé + débarras + bennes + nettoyage + Désinfection1 jour1 200 € à 2 200 €1 200 € à 2 200 €

T1

Tri ciblé + débarras + bennes + nettoyage + Désinfection

1 à 2 jours

1 400 € à 2 700 €

1 400 € à 2 700 €

Logement T2 Tri ciblé + débarras + bennes + nettoyage + Désinfection
2 jours2 000 € à 3 800 €2 000 € à 3 800 €

Logement T3

Tri ciblé + débarras + bennes + nettoyage + Désinfection

2 à 3 jours

3 000 € à 5 500 €

3 000 € à 5 500 €

Logement T4

Tri ciblé + débarras + bennes + nettoyage + Désinfection

3 à 4 jours

4 000 € à 7 000 €

4 000 € à 7 000 €

Logement T5

Tri ciblé + débarras + bennes + nettoyage + Désinfection

4 à 5 jours

5 500 € à 9 500 €

5 500 € à 9 500 €

Maison 90 à 120 m²  insalubrité extrêmeTri ciblé + débarras + bennes + nettoyage Désinfection
4 à 6 jours

10 000 € à 15 000 €

10 000 € à 15 000 €

Maison 120 à 150 m² - Insalubrité extrême

Tri ciblé + débarras + bennes + nettoyage Désinfection

5 à 7 jours

12 000 € à 18 000 €

12 000 € à 18 000 €

Grands logementsÉtude personnalisée selon volume, accès et niveau de risque sanitaireSUR DEVIS
SUR DEVISSUR DEVIS 
TVA non applicable, art. 293 B du CGI

Questions fréquentes

Le nettoyage des logements insalubres (syndrome de Diogène, squats, abandons) nécessite une protection rigoureuse. L'Entreprise de Nettoyage Normandie est équipée de vêtements et matériels spécifiques adaptés à ces interventions sensibles :

  • Protection des mains : 
gants jetables (nitrile ou latex) et sur-gants ;
  • Protection respiratoire : 
masques respiratoires et masques chirurgicaux si besoin 
  • Lunettes de protection : 
pour une sécurité oculaire optimale 
  • Combinaison : 
protection intégrale du corps 
  • Protection des pieds : 
paires de sur-bottes intégrales 
  • Scotch : 
pour assurer l'étanchéité des protections.

Cet équipement professionnel nous permet d'intervenir en toute sécurité, garantissant une désinfection efficace tout en préservant la salubrité de votre logement.

L’entreprise est équipée de matériels spécifiques adaptés aux interventions liées au syndrome de Diogène et à l'insalubrité majeure 

  • Pulvérisateur
pour l'application précise de solutions désinfectantes, fongicides et bactéricides sur l'ensemble des surfaces et dans les recoins difficiles d'accès 
  • Protection des mains :
 gants jetables (nitrile ou latex) et sur-gants 
  • Protection respiratoire : 
masques respiratoires et masques chirurgicaux si besoin 
  • Protection oculaire : 
lunettes de protection hermétiques 
  • Protection du corps : 
combinaison intégrale et paires de sur-bottes 
  • Étanchéité : 
ruban adhésif (scotch) pour sceller les protections et garantir une isolation totale.

Ce matériel professionnel garantit une décontamination profonde et sécurisée, permettant de rendre votre logement sain et habitable à nouveau.

Le Syndrome de Diogène désigne une situation où une personne accumule des objets ou des déchets dans son logement, entraînant un état d’encombrement, d’insalubrité ou d’odeurs importantes. Cette situation peut s’accompagner d’un manque d’hygiène et nécessite impérativement une intervention spécialisée et sécurisée.

Pour faire face à ces cas complexes, l'Entreprise de Nettoyage Normandie déploie un protocole strict :

  • Désencombrement et tri : 
évacuation méthodique des objets et des déchets accumulés ;
  • Désinfection par pulvérisation : 
élimination des agents pathogènes et traitement des odeurs tenaces ;
  • Protection intégrale (EPI) : 
port de combinaisons, masques respiratoires, gants et sur-bottes pour une sécurité renforcée ;
  • Discrétion et respect : 
une approche humaine pour restaurer la salubrité du logement sans jugement.

Santé et Sécurité : l'accumulation prolongée d'objets ou de déchets, caractéristique du Syndrome de Diogène, engendre des dangers réels pour les occupants et le voisinage. Les risques pour la santé incluent :

  • Infections et bactéries : 
prolifération d'agents pathogènes dans les zones de stockage ;
  • Maladies respiratoires : 
développement de moisissures, de spores et de poussières toxiques inhalables ;
  • Contaminations croisées : 
propagation de germes due aux déchets accumulés et aux nuisibles éventuels

Notre engagement : 

face à ces risques, l'Entreprise de Nettoyage Normandie intervient avec un protocole de décontamination strict : combinaisons intégrales, masques respiratoires, pulvérisation de désinfectants pour neutraliser ces menaces et assainir durablement votre environnement.

Durée et organisation de l'intervention : le temps nécessaire pour restaurer la salubrité d'un logement dépend de sa superficie et, surtout, de son état général d'encombrement. À titre indicatif :

  • Intervention légère : 
environ 1 journée de travail (rafraîchissement ou encombrement faible) 
  • Intervention moyenne : 
entre 1 et 2 jours (nettoyage approfondi ou tri intermédiaire) ;
  • Intervention lourde / insalubre :
entre 1 et 7 jours ( cas complexes, syndrome de Diogène, désinfection majeure).

Notre engagement : 

chaque situation étant unique, nous vous fournissons systématiquement une estimation claire et détaillée de la durée lors de l'établissement de votre devis gratuit.

Réactivité et délais d'intervention : parce que certaines situations ne peuvent pas attendre, l'Entreprise de Nettoyage Normandie s'engage à une réactivité maximale. Selon la disponibilité de notre planning et la gravité de l'état de l'habitation, nous pouvons intervenir sous 24h à 48h.

  • Situations d'urgence : 
logements insalubres nécessitant une mise en sécurité sanitaire immédiate ou fins de bail de dernière minute ;
  • Évaluation rapide : 
un premier diagnostic peut être réalisé par téléphone ou sur photos pour accélérer la procédure de devis.

Notre priorité :

 vous apporter une solution concrète et rapide pour restaurer la salubrité et le confort de votre foyer dans les plus brefs délais.

Gestion de l'accès et suivi de l'intervention : votre présence sur les lieux n’est pas obligatoire. Pour vous offrir une liberté totale d'organisation, l'Entreprise de Nettoyage Normandie vous propose une gestion simplifiée de votre chantier :

  • Confiance & autonomie : 
vous pouvez nous confier l’accès au logement (remise des clés en main propre ou via un tiers de confiance) ;
  • Suivi en temps réel : 
à votre demande, nous vous envoyons un compte-rendu détaillé par message ou e-mail ;
  • Preuve de qualité : 
nous pouvons inclure des photos avant / après pour vous permettre de constater le résultat sans avoir à vous déplacer.

Notre engagement : 

une discrétion absolue et un respect total de votre vie privée, que vous soyez présent ou non durant la prestation.

Pour vous libérer de toute contrainte logistique, l'Entreprise de Nettoyage Normandie assure la gestion complète de l'intervention. Aucun déplacement ni aucune manutention ne sont demandés au client.

Notre protocole de prise en charge inclut :

  • Conditionnement :
 mise en sacs systématique des encombrants et des déchets ;
  • Tri sélectif : 
organisation des rebuts selon les règles environnementales en vigueur ;
  • Évacuation : 
transport et retrait de vos déchets vers les centres de traitement ;
  • Logistique lourde : 
gestion et mise en place d'une benne de stockage si le volume le nécessite.

Notre engagement : 

vous n'avez rien à préparer, rien à porter. Nous intervenons en totale autonomie pour vous restituer un logement vide, sain et prêt à être réoccupé.

L'Entreprise de Nettoyage Normandie s'engage à vous fournir systématiquement un devis gratuit, clair et détaillé avant chaque intervention. Pour nous, la transparence est le socle d'une relation de confiance.

Notre tarification est calculée avec précision en fonction des critères suivants :

  • La superficie : 
la surface totale à traiter (maison ou appartement) ;
  • L'état général : 
le degré de saleté ou d'insalubrité du logement ;
  • Le volume de déchets : 
la quantité d'objets ou d'encombrants à évacuer ;
  • Les nuisibles : 
la présence éventuelle d'insectes ou de rongeurs nécessitant un traitement préalable ;
  • Les options spécifiques : 
services complémentaires tels que le traitement à l'ozone, la location d'une benne, etc.

Notre engagement : 

aucune surprise de facturation. Vous recevez un document complet décrivant chaque étape de notre prestation sous 24 heures.

Le coût d'une remise en état est directement lié à la charge de travail, au volume d'encombrants et aux moyens sanitaires déployés. Nous définissons ensemble l'ampleur de la tâche selon trois niveaux :

  • Intervention légère : 
nettoyage approfondi, tri modéré et rafraîchissement des surfaces (idéal pour un début d'encombrement).
  • Insalubrité avancée : 
encombrement significatif, nettoyage technique des sols et murs, et traitement des odeurs persistantes.
  • Intervention très lourde / Diogène extrême : 
insalubrité majeure, évacuation massive de déchets, décontamination biologique totale et usage de bennes professionnelles.

À noter : chaque situation étant unique, nos tarifs sont ajustables selon la superficie et la complexité du logement (accessibilité, présence de nuisibles, options spécifiques comme l'ozone). Le devis final est gratuit, personnalisé et vous est transmis sous 24h après analyse.

Parce que la propreté visuelle ne suffit pas, l'Entreprise de Nettoyage Normandie garantit une neutralisation complète des nuisances olfactives. Nous intervenons sur les situations les plus complexes (urine, accumulation de déchets, humidité persistante) via un protocole en trois étapes :

  • Nettoyage complet : 
lavage intensif de toutes les surfaces pour supprimer la source des odeurs ;
  • Traitement désodorisant : 
application de produits professionnels pour rafraîchir l'atmosphère immédiatement ;
  • Traitement par ozone :

utilisation d'un générateur d'ozone pour une désinfection en profondeur de l'air et des textiles. Ce procédé naturel et puissant détruit les molécules odorantes et les bactéries, même dans les recoins inaccessibles.

Notre objectif : 

vous restituer un logement sain, où l'air est purifié et toute trace olfactive de l'ancienne situation totalement effacée.

Parce que chaque situation humaine est unique et souvent complexe, l'Entreprise de Nettoyage Normandie place le respect de la personne au cœur de ses interventions. Nous intervenons avec une discrétion absolue pour préserver votre vie privée et celle de vos proches.

  • Confidentialité totale : 
nos équipes interviennent de manière discrète. Aucune information sur l'état du logement n'est divulguée au voisinage 
  • Approche sans jugement : 
nous sommes des professionnels de l'assainissement, conscients des difficultés liées au syndrome de Diogène. Notre regard est purement technique et bienveillant 
  • Respect de la personne : 
nous agissons dans le respect total de l'occupant, de ses souvenirs et de son intégrité, tout en assurant sa mise en sécurité sanitaire.

Notre philosophie : 

restaurer la dignité d'un lieu de vie, c'est avant tout respecter l'humain qui l'habite.

La mission de l’Entreprise de Nettoyage Normandie est de restaurer l'hygiène et la sécurité de votre cadre de vie. À l'issue de notre intervention, votre logement redevient :

  • Propre : 
évacuation totale des déchets et nettoyage approfondi des surfaces 
  • Sain : 
élimination des agents pathogènes et des mauvaises odeurs 
  • Sécuritaire : 
suppression des risques d'incendie ou de chute liés à l'encombrement.

Précision importante : 

notre expertise est centrée sur le nettoyage, la désinfection et le débarras. Nous ne réalisons pas de travaux de rénovation ou de second œuvre (peinture, plomberie, électricité ou réparations structurelles du logement).

L’Entreprise de Nettoyage Normandie est à votre écoute pour vous accompagner dans la remise en état de votre logement. Pour obtenir une réponse adaptée à votre urgence, vous pouvez nous joindre :

  • Par téléphone : au 06 23 64 82 77 (réponse rapide) 
  • Par e-mail : à johannick76@gmail.com 
  • Via notre site : en remplissant le formulaire de contact en ligne.

Conseil pour un devis express : 

l'envoi de quelques photos des pièces concernées ou une visite sur place nous permettent de vous fournir un devis immédiat, gratuit et précis, sans aucune surprise tarifaire.

L’Entreprise de Nettoyage Normandie adapte ses protocoles à toutes les configurations de logement. Que vous soyez un particulier, une famille ou un mandataire judiciaire, nous intervenons avec la même rigueur dans :

  • Les studios et T1 : 
optimisation de l'espace et tri minutieux dans les surfaces réduites 
  • Les appartements : 
gestion des accès (ascenseurs, escaliers) et protection des parties communes de l'immeuble 
  • Les maisons : 
prise en charge des volumes importants, des dépendances, des garages et mise en place de bennes de grande capacité.

Notre périmètre : 

nous intervenons sur toute la région Normandie (27, 76) et pouvons également étudier vos demandes pour des interventions en Île-de-France.

Délais et durée de l'intervention : l'Entreprise de Nettoyage Normandie s'engage sur une exécution rapide et méthodique. La durée de nos prestations est calibrée pour garantir un assainissement irréprochable et durable.

Nos délais d'intervention s'étalent généralement de 1 à 4 jours, selon plusieurs critères déterminants :

  • La surface totale : 
du studio à la maison de plusieurs étages 
  • Le degré d'encombrement : 
volume de déchets et d'objets à trier ou évacuer 
  • La complexité des traitements : 
décontamination biologique profonde, traitement anti-nuisibles (insectes, rongeurs), désodorisation par ozone pour les odeurs incrustées.

Notre engagement : 

dès la signature du devis, nous définissons un planning précis pour vous permettre de retrouver la pleine jouissance de votre logement dans les plus brefs délais.

Une tarification sur mesure et transparente : l'Entreprise de Nettoyage Normandie s'engage à vous fournir une proposition tarifaire juste, adaptée à la réalité de votre situation. Selon la surface, le volume à évacuer et les risques sanitaires identifiés, les coûts varient.

Pour garantir une totale transparence, chaque devis est établi après une analyse précise des critères suivants :

  • La superficie totale : 
de la pièce unique à la maison multicouche 
  • Le volume d'encombrants : 
cubage des déchets, meubles et objets à trier ou évacuer 
  • Le niveau de risques : 
nécessité de traitements spécifiques (désinfection lourde, élimination de nuisibles, protocoles de sécurité EPI).

Consultez notre tarification en détail : 

nous vous proposons des estimations claires (légère / avancée / Diogène extrême) pour vous aider à situer votre besoin avant notre passage.

Accompagnement financier et facilités de paiement : l’Entreprise de Nettoyage Normandie a conscience de la charge que peut représenter une remise en état complète. C'est pourquoi nous avons à cœur de rendre nos services accessibles au plus grand nombre.

Pour vous accompagner dans cette démarche de retour à la salubrité 

  • Modalités échelonnées : 
selon l'ampleur du chantier, l’entreprise accorde des facilités de paiement (règlement en plusieurs fois) 
  • Cadre transparent : 
ces modalités de paiement échelonné peuvent être proposées après l’établissement du devis 
  • Sécurité mutuelle : 
la mise en place de cet échelonnement fait l’objet d’un accord écrit et signé entre les deux parties pour une clarté totale.

Notre engagement : 

trouver avec vous la solution financière la plus adaptée pour que l'insalubrité ne soit plus une fatalité.

Au-delà de la simple remise en état, nous intervenons avec une vision humaine et responsable. Parce que nous associons expérience, discrétion et efficacité dans toutes nos prestations, nous agissons chaque jour au service des personnes et de leur santé.

Notre force repose sur trois piliers indissociables :

  • Expérience : 
une maîtrise parfaite des protocoles de nettoyage extrême et du Syndrome de Diogène (tri, évacuation, décontamination) 
  • Discrétion : 
des interventions menées dans le respect total de la vie privée, sans jugement et avec une confidentialité absolue 
  • Efficacité : 
une réactivité sous 24h / 48h et l'utilisation de matériels de pointe (ozone, pulvérisateurs) pour un résultat impeccable.

Notre mission : 

transformer un environnement insalubre en un lieu de vie sain, pour que vous puissiez retrouver sérénité et confort chez vous.

Pour garantir une restauration exemplaire, l’Entreprise de Nettoyage Normandie suit un protocole strict. Chaque étape est essentielle pour transformer un environnement dégradé en un lieu de vie sain.

  • 1. Diagnostic & Évaluation : 
analyse de la situation sur place ou via photos pour identifier les risques sanitaires et logistiques (accessibilité, volume).
  • 2. Tri & Débarras : 
extraction méthodique des objets et déchets. Mise en place de bennes professionnelles si nécessaire pour une évacuation rapide.
  • 3. Nettoyage de choc : 
lessivage intensif et remise en état des surfaces (sols, murs, plafonds, mobilier) pour supprimer l'encrassement profond.
  • 4. Désinfection biologique : 
application de produits professionnels à large spectre (virucides, bactéricides et fongicides) pour éradiquer tout danger invisible.
  • 5. Assainissement final : 
traitement contre les nuisibles éventuels et désodorisation (notamment par ozone) pour supprimer les odeurs incrustées.

L’objectif final : 

rendre le logement parfaitement sain, propre et sécurisé pour ses occupants.

Le nettoyage de logements insalubres ne s'improvise pas. Les situations extrêmes, telles que le syndrome de Diogène, peuvent présenter des risques sanitaires majeurs (bactéries, virus, moisissures, nuisibles).

Pour protéger votre santé et celle de vos proches, l'intervention d'une entreprise spécialisée est vivement recommandée pour plusieurs raisons :

  • Protection certifiée : 
nous utilisons des Équipements de Protection Individuelle (EPI) complets (combinaisons, masques FFP3, gants nitrile) pour manipuler les déchets sans risque.
  • Produits professionnels : 
seuls des agents virucides, bactéricides et fongicides de qualité industrielle garantissent une décontamination totale.
  • Maîtrise technique : 
une intervention sûre évite la dispersion des agents pathogènes ou des allergènes dans l'air lors du débarras.
  • Logistique sécurisée : 
nous gérons l'évacuation des déchets dangereux ou contaminés selon les normes environnementales.

Notre conseil : 

ne prenez aucun risque inutile. Confiez cette tâche à l'Entreprise de Nettoyage Normandie pour garantir une intervention sûre, maîtrisée et conforme aux règles d'hygiène.

Notre zone d'intervention : l'Entreprise de Nettoyage Normandie déploie ses équipes avec une grande réactivité pour répondre à vos besoins d'assainissement et de débarras.

Nous couvrons un large périmètre géographique pour garantir un service de proximité et de qualité :

  • Région Normandie : 
intervention prioritaire dans toute la Normandie (Seine-Maritime, Eure, Calvados, Manche, Orne). Que vous soyez à Rouen, Caen, Évreux ou au Havre, nous nous déplaçons rapidement.
  • Île-de-France : 
Face à la demande croissante, nous avons étendu notre couverture sur toute la région parisienne. Nous intervenons dans les appartements et maisons en Île-de-France avec la même rigueur technique.

Logistique simplifiée : 

quelle que soit la distance, nous assurons la gestion complète du chantier, du diagnostic initial à l'évacuation finale des déchets vers des centres de traitement agréés.

Besoin d’un conseil ou d’un devis personnalisé ?

Nous répondons à votre demande en moins de 24h ouvrées